Die CBT - Caritas- Betriebsführungs und Trägergesellschaft mbH verantwortet an 22 Standorten in Nordrhein-Westfalen 14 Altenheime, 15 Häuser "Wohnen mit Service" und vier Wohnhäuser für Menschen mit geistiger Behinderung. Auf der Nordseeinsel Borkum hat die CBT-Mutter-Kind-Klinik Haus am Meer Maßstäbe gesetzt, als Einrichtung der Vorsorge und Rehabilitation für Mütter und ihre Kinder. In Wipperfürth ist ein richtungsweisendes Mehrgenerationenhaus "Lebensräume für Alt und Jung" entstanden.

Nach erfolgreichem Test Ausstattung aller Häuser mit dem Pinguin
Die CBT hat sich nach einem Test von einem Jahr dazu entschieden, alle 14 Altenheime mit Pinguinen auszustatten.
Auch in den Häusern, die nun neu ausgestattet wurden ist die Resonanz hervorragend. Sowohl das Personal als auch ehrenamtliche Mitarbeiter und Schüler begeistern sich für den Pinguin .

Die größte Überraschung fand aber bei den Bewohnern statt. Von einer Präsentation an einem Nachmittag, als der Pinguin installiert, und eingeschult wurde liegt uns folgender Bericht vor:

Erinnerungsarbeit via Internet
Die Bewohner meinten vorab, dass so etwas ja nichts mehr für sie sei. All diese Bewohner konnten an jenem Nachmittag restlos vom Pinguin überzeugt werden. Dabei wurden nicht nur die Spiele, Nachrichten und die Musik gewünscht, sondern es bestand auch großes Interesse am Internetzugriff. Viele Bewohner wollten Bilder oder Informationen ihrer Heimat sehen, den Kölner Dom virtuell besuchen oder Informationen zu berühmten Personen oder Städten nachlesen. So kann Erinnerungsarbeit auch funktionieren.
Herrn Thilo Spychalski, kaufmännischer Leiter der CBT, bestätigte das nach dem positiven Start.

Einbindung von Schülern und Ehrenamtlichen und Entlastung der Mitarbeiter
Projekte mit Schülern, ehrenamtlichen Mitarbeitern, Zivildienstleistenden und Praktikanten in allen Wohnhäusern geben den Bewohnern zusätzlichen Anreiz zur regelmäßigen Benutzung und entlasten somit auch das Personal. Auch die Angehörigen wurden bereits über die hausinternen Informationswege über den Pinguin informiert und zum Mitmachen motiviert.